Versand Information
Wir liefern weltweit. Nachfolgend finden Sie unsere Versandinformationen:
| Standardversand mit Sendungsverfolgung | |||
|---|---|---|---|
| EU Zone | 3-5 Werktage | 6,50 € |
|
| Rest der EU | 4-7 Werktage | 7,75 € | |
| Welt Zone | 5-12 Werktage | 8,50 € | |
| Rest der Welt |
7-15 Werktage |
16,50 € |
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| Expressversand mit Sendungsverfolgung | |||
| EU Zone |
1 Werktag |
29,00 € |
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| Rest of EU | 1-2 Werktage | 33,50 € | |
| World Zone |
2-3 Werktage |
36,00 € |
|
| Rest of the world |
3-5 Werktage |
39,00 € |
|
EU Zone
Albanien, Andorra, Armenien, Österreich, Aserbaidschan, Belarus, Belgien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Georgien, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Republik von Irland, Italien, Kasachstan, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Republik Mazedonien, Malta, Moldawien, Monaco, Montenegro, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Türkei, Ukraine, Vereinigtes Königreich, Vatikanstadt
Welt Zone
North America, South America, Africa, Middle East, Far East and South East Asia
Wichtiger Hinweis
Wir liefern nicht an DHL Packstationen oder Postfächer
Wir können nicht garantieren, dass die angegebenen Lieferzeiten eingehalten werden
VERPACKUNG
Für Ihre Bequemlichkeit und abhängig von der Bestellgröße werden unsere Produkte in diskreten, stabilen Umschlägen geliefert, die in normale Briefkästen oder Kartons passen, ohne dass ein sichtbarer Hinweis auf unseren Shop vorhanden ist.
VERSAND
Wir versenden Bestellungen montags bis freitags bis 13 Uhr MEZ an Werktagen. Bestellungen, deren Zahlung nach 13.00 Uhr MEZ eingeht, werden erst am nächsten Werktag versandt.
ZOLL
Kunden bestellen auf eigenes Risiko und sind für die Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften für bestellte Produkte verantwortlich. Einfuhrgebühren und / oder zusätzliche Gebühren, die vom Kunden verursacht werden, sind immer vom Kunden zu zahlen. Wir erstatten keine beschlagnahmten Waren. Weitere Informationen finden Sie in unseren Richtlinien zur Rückgabe und Rückerstattung.
FEIERTAGSVERSAND
Lieferungen werden an folgenden Feiertagen nicht versendet:
1. Januar
6. & 7. April
1. Mai
15. August
4. Oktober
12. Oktober
1. November
6. Dezember
25. Dezember
HÄUFIGE FRAGEN
Warum ist mein Paket noch nicht angekommen?
Die auf unserer Website angegebenen Lieferzeiten können aus verschiedenen Gründen variieren. Die häufigsten Gründe für eine verspätete Zustellung sind der lokale Postdienst am Bestimmungsort, Flughafentransits oder die Zollabfertigung (nur außerhalb der EU). In seltenen Fällen werden Pakete an uns zurückgesandt, was in den Tracking-Informationen ersichtlich ist. In solchen Fällen versenden wir Ihre Bestellung nach einer schnellen Adressbestätigung erneut.
Warum wird mein Tracking-Status nicht aktualisiert?
Der häufigste Grund für die Nichtaktualisierung des Status ist die verspätete Antwort des Ziellandes. Der Status wird in der Regel innerhalb weniger Tage oder kurz vor der Zustellung aktualisiert.
Wo ist meine Auftragsbestätigung?
Wir senden Ihnen nach jeder bestätigten Bestellung eine Bestätigung per E-Mail. Wenn Sie keine E-Mail-Bestätigung erhalten haben, markiert Ihr E-Mail-Anbieter unsere E-Mails möglicherweise als Spam. Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner und fügen Sie unsere E-Mail-Adresse Ihrem Kontaktbuch hinzu.
Warum wird der Bestellstatus nicht aktualisiert?
Die Auftragserfüllung funktioniert wie folgt: Bestellung empfangen, Zahlung bearbeiten, Verpackung und Versand. Bei jedem Schritt des Weges werden Sie automatisch von unserem System benachrichtigt. Wenn Ihre Bestellung an zwei aufeinanderfolgenden Werktagen nicht aktualisiert wird, kontaktieren Sie uns bitte.
Noch Fragen offen?
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