Informations de Livraison
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| Expédition standard avec suivi | |||
|---|---|---|---|
| Zone UE |
3-5 jours ouvrables | 6,50 € |
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| Reste de l'UE |
4-7 jours ouvrables | 7,75 € | |
| Zone du monde |
5-12 jours ouvrables | 8,50 € | |
| Reste du monde |
7-15 jours ouvrables |
16,50 € |
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| Livraison express avec suivi | |||
| Zone UE |
1 jour ouvrable |
29,00 € |
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| Reste de l'UE | 1-2 jours ouvrables | 33,50 € | |
| Zone du monde |
2-3 jours ouvrables |
36,00 € |
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| Reste du monde |
3-5 jours ouvrables |
39,00 € |
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Zone UE
Albanie, Andorre, Arménie, Autriche, Azerbaïdjan, Biélorussie, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Géorgie, Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, République d'Irlande, Italie , Kazakhstan, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macédoine, Malte, Moldova, Monaco, Monténégro, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Saint-Marin, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse, Turquie, Ukraine, Royaume-Uni, Cité du Vatican
Zone du monde
Amérique du Nord, Amérique du Sud, Afrique, Moyen-Orient, Extrême-Orient et Asie du Sud-Est
Avis important
Nous ne livrons pas aux stations de poste DHL ni aux boîtes postales
Nous ne pouvons pas garantir le respect des délais de livraison indiqués
Emballage
Pour votre commodité et en fonction de la taille de la commande, nos produits sont expédiés dans des enveloppes fortes et discrètes qui s’insèrent dans des boîtes aux lettres ou des cartons ordinaires sans référence visible à notre magasin.
Envoi
Nous expédions les commandes du lundi au vendredi jusqu'à 13h00 CET les jours ouvrables. Les commandes pour lesquelles le paiement est reçu après 13h00 CET ne seront pas expédiées avant le jour ouvrable suivant.
Douane
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Informations de livraison de vacances
Les livraisons ne sont pas expédiées les jours fériés suivants 2024:
1er janvier
6 er 7 avril
1er mai
15 août
4 octobre
12 octobre
1er novembre
6 décembre
9 décembre
25 décembre
Questions courantes
Pourquoi mon colis n'est-il pas encore arrivé?
Pourquoi les délais de livraison mentionnés sur notre site Web peuvent-ils varier pour différentes raisons? Les raisons les plus courantes de retard de livraison sont le courrier local dans la ville de destination, les transits d'aéroports ou le dédouanement (uniquement en dehors de l'UE). Dans de rares cas, les colis nous sont retournés, ce qui est visible dans les informations de suivi. Dans ce cas, nous expédions votre commande après une confirmation rapide de l'adresse.
Pourquoi mon statut de suivi ne se met-il pas à jour?
La raison la plus fréquente pour laquelle le statut n'est pas mis à jour est la réponse retardée du pays de destination. Le statut est alors généralement mis à jour au bout de quelques jours ou juste avant la livraison.
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Pourquoi le statut de la commande n'est-il pas mis à jour?
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